Produktsicherheit

Gemäß EU-Produktsicherheitsverordnung (GPSR) 2023/988 · Kaffevia

Die Sicherheit unserer Kunden hat für Kaffevia höchste Priorität. Alle Kaffeemaschinen und Zubehörprodukte in unserem Sortiment entsprechen den geltenden EU-Sicherheitsstandards und wurden ausschließlich von autorisierten Herstellern und Vertriebspartnern bezogen.

Verantwortlicher Wirtschaftsakteur

Unsere Sorgfaltspflichten

• Wir verkaufen ausschließlich Produkte, die den EU-Sicherheitsanforderungen entsprechen
• Alle Waren stammen von verifizierten, autorisierten Herstellern und Importeuren
• Wir prüfen Konformitätserklärungen und CE-Kennzeichnungen
• Wir leiten Sicherheitswarnungen und Rückrufaktionen unverzüglich an betroffene Käufer weiter
• Wir kooperieren mit Marktüberwachungsbehörden

CE-Konformität & Gerätesicherheit

Alle elektrischen Kaffeemaschinen tragen die CE-Kennzeichnung und werden mit Konformitätserklärungen der Hersteller geliefert. Für den sicheren Betrieb Ihrer Kaffeemaschine gelten folgende Sicherheitshinweise:

• Gerät nur mit der auf dem Typenschild angegebenen Netzspannung betreiben
• Gerät auf einer stabilen, hitzebeständigen Oberfläche aufstellen
• Netzstecker bei Nichtgebrauch und vor der Reinigung ziehen
• Gerät nicht in der Nähe von Wasser oder in feuchten Räumen betreiben
• Beschädigte Kabel oder Stecker nicht verwenden, sondern durch Fachpersonal austauschen lassen
• Gerät nicht öffnen oder selbst reparieren

Rückrufe & Sicherheitswarnungen

Im Falle eines Produktrückrufs informieren wir betroffene Käufer unverzüglich per E-Mail. Aktuelle EU-Produktrückrufe: ec.europa.eu/safety-gate-alerts

Entsorgung & ElektroG

Kaffeemaschinen und elektrische Geräte dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden. Bringen Sie Altgeräte zu einem kommunalen Wertstoffhof. Gemäß ElektroG nehmen wir Altgeräte kostenlos zurück — kontaktieren Sie uns für Details.