AGB

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB · Kaffevia · Stand: 2025

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Kaffevia (nachfolgend „Verkäufer") und dem Kunden über den Online-Shop. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragspartner & Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Kaffevia, Tichauer Weg 25, 40231 Düsseldorf, Deutschland.

Mit der Einstellung der Produkte in den Online-Shop gibt der Verkäufer ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch Anklicken des Bestellbuttons zustande. Nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail.

§ 3 Preise & Versandkosten

Alle Preise sind in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten werden im Checkout angezeigt.

Lieferzeit: 3–4 Werktage nach Zahlungseingang
Bearbeitungszeit: 1 Werktag

§ 4 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden (PayPal, Kreditkarte, etc.). Die Ware wird nach vollständigem Zahlungseingang versandt.

§ 5 Lieferung & Versand

Lieferungen erfolgen an die angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands und in EU-Mitgliedstaaten. Die Lieferzeit beträgt 3–4 Werktage nach Zahlungseingang und 1 Werktag Bearbeitungszeit. Sollte kein Lieferdatum angegeben sein, erfolgt die Lieferung spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss gemäß § 271a BGB.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

§ 7 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Übergabe der Ware gemäß § 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB. Bei einzelnen Produkten kann eine Herstellergarantie bestehen — Details entnehmen Sie bitte den jeweiligen Produktunterlagen.

§ 8 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Wir gewähren ein erweitertes Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Details entnehmen Sie unserer Widerrufsbelehrung.

§ 9 Haftungsbeschränkung

Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit keine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung vorliegt. Ausgenommen sind Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

§ 10 Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht verpflichtet, an einem Schlichtungsverfahren teilzunehmen.